Privatumo politika
Privatumo politika
Asmens duomenų valdytojas, atsakingas už jų tvarkymą, yra:
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Kochanowskiego 21
48-130 Kietrz
Lenkija
info@rockworld.lt
Dėkojame už jūsų susidomėjimą mūsų internetine parduotuve. Jūsų privatumo apsauga mums yra labai svarbi. Žemiau rasite išsamią informaciją apie tai, kaip elgiamasi su jūsų duomenimis.
1. Prieigos duomenys ir talpinimas
Mūsų internetines svetaines galite lankytis nepateikdami asmens duomenų. Kaskart kviečiant interneto svetainę serveris automatiškai išsaugo tik vadinamuosius serverio žurnalus, pvz., prašomo failo pavadinimą, jūsų IP adresą, kvietimo datą ir laiką, perduodamų duomenų kiekį ir prašymą pateikusį paslaugų teikėją (vadinamieji prieigos žurnalai) ir dokumentuoja svetainės kvietimą.
Šie duomenys analizuojami tik siekiant užtikrinti tinkamą mūsų svetainės veikimą ir tobulinti mūsų pasiūlymą. Tai atitinka GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus, susijusius su optimaliu ir tinkamu mūsų interneto svetainių ir pasiūlymo pateikimu. Visi prieigos duomenys ištrinami per septynias dienas nuo jūsų apsilankymo svetainėje pabaigos.
Talpinimas
Hostingas ir svetainės rodymo paslaugos iš dalies teikiamos mūsų paslaugų teikėjų pagal duomenų tvarkymo sutartį. Jei ši privatumo politika nenumato kitaip, visi prieigos duomenys ir duomenys, surinkti numatytose formose mūsų svetainėje, bus tvarkomi jų serveriuose. Jei turite klausimų apie mūsų paslaugų teikėjus ir bendradarbiavimo su jais pagrindus, prašome susisiekti su mumis. Mūsų kontaktinius duomenis rasite skyriuje „Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės“.
2. Duomenų rinkimas ir tvarkymas sutarties vykdymo, kontaktų ir kliento paskyros sukūrimo tikslais
Renkame asmens duomenis tik tada, kai juos savanoriškai pateikiate, pavyzdžiui, pateikdami užsakymą arba susisiekdami su mumis (pvz., naudodamiesi kontaktine forma arba el. paštu). Privalomi laukai pažymėti kaip tokie, nes juose esantys duomenys yra būtini sutarčiai vykdyti arba klausimui, dėl kurio kreipiatės į mus, nagrinėti. Nesuteikus šių duomenų, užsakymo užbaigti arba susisiekti su mumis negalima. Kokie duomenys renkami, tiesiogiai priklauso nuo formų, į kurias įvedami duomenys. Jūsų pateiktus duomenis naudojame pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą sutarties vykdymo ir atsakymų į jūsų užklausas tikslais. Be to, jei pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą suteiksite sutikimą sukurti kliento paskyrą – tvarkysime tam reikalingus jūsų asmens duomenis. Daugiau informacijos apie jūsų duomenų tvarkymą, ypač apie duomenų perdavimą mūsų paslaugų teikėjams užsakymų, mokėjimų ir pristatymo vykdymo tikslais, rasite tolesnėse šios privatumo politikos dalyse.
Po visiško sutarties vykdymo arba jūsų kliento paskyros pašalinimo, jūsų duomenų tvarkymas bus apribotas, o po mokesčių ir apskaitos įstatymuose nustatytų saugojimo laikotarpių duomenys bus ištrinti (GDPR 6 straipsnio 1 dalies c punktas), nebent aiškiai sutiktumėte (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) toliau naudoti tuos duomenis arba pagal galiojančius teisės aktus pasiliktume teisę toliau naudoti duomenis kitais tikslais, apie ką tokioje situacijoje informuojame jus šioje privatumo politikoje. Jūsų kliento paskyra gali būti ištrinta bet kuriuo metu. Norėdami tai padaryti, turite atsiųsti pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės“, arba pasinaudoti atitinkama funkcija jūsų kliento paskyros nustatymuose.
3. Duomenų perdavimas pristatymo vykdymo tikslais
Sutarties vykdymo tikslais (GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) jūsų duomenis perduodame jūsų pasirinktam transporto įmonės, kuri buvo pasirinkta užsakymo pateikimo metu, kad būtų pristatyti užsakyti produktai.
4. Duomenų tvarkymas mokėjimų vykdymo tikslais
Siekiant atlikti mokėjimus mūsų internetinėje parduotuvėje, bendradarbiaujame su išoriniais paslaugų teikėjais, tvarkančiais elektroninius mokėjimus internetu, ir perduodame jūsų duomenis pasirinktai mokėjimo apdorojimo įmonei. Tai tarnauja sutarties vykdymui (GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Duomenų tvarkymas siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir optimizuoti mokėjimus
Tam tikrose situacijose galime perduoti savo paslaugų teikėjams papildomą informaciją, kurią jie gali naudoti kartu su informacija, būtina mokėjimui atlikti. Šie paslaugų teikėjai veikia mūsų vardu kaip duomenų tvarkytojai ir teikia mums paslaugas užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir optimizuoti mokėjimo procesus (pvz., sąskaitų faktūrų išrašymas, ginčijamų mokėjimų analizė, apskaitos palaikymas). Pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą tai tarnauja mūsų teisėtiems interesams apsisaugoti nuo piktnaudžiavimo ir sukčiavimo bei efektyviai valdyti mokėjimus.
Pirkimas išsimokėtinai
Pasirinkus mokėjimą „pirkimas išsimokėtinai“ ir suteikus atitinkamą sutikimą (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), jūsų asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefono numeris, gimimo data, IP adresas, lytis) kartu su duomenimis, būtinais sandoriui atlikti (straipsnis, sąskaitos suma, terminas, bendra suma, sąskaitos numeris, mokesčiai, valiuta, užsakymo data ir laikas), bus perduoti mokėjimui atlikti mūsų partneriui Santander Consumer Bank S.A., ul. Strzegomska 42 c, 53–611 Wrocław, Lenkija. Norėdami patikrinti kreditingumą kliento, kuris perka išsimokėtinai, mūsų partneris tikrina ir renka informaciją iš viešai prieinamų duomenų bazių bei iš verslo informacijos biurų ir agentūrų. Paslaugų teikėjų sąrašą, iš kurių gaunama informacija, įskaitant informaciją apie kliento kreditingumą, nustatytą remiantis matematiniais-statistiniais modeliais, ir informaciją apie duomenų tvarkymą po jų perdavimo mūsų partneriui Santander Consumer Bank S.A., rasite jo privatumo politikoje adresu: https://www.santanderconsumer.pl/zakupy-na-raty/raty-w-sklepie-internetowym,1.html.
Gautą informaciją apie statistinę nemokumo tikimybę mūsų partneris Santander Consumer Bank S.A. naudos sprendimams priimti dėl sutarties sudarymo, vykdymo ar nutraukimo. Galite pateikti savo nuomonę ir nesutikti su sprendimu, susisiekdami su mūsų partneriu Santander Consumer Bank S.A.. Sutikimas, duotas užsakymo pateikimo procese dėl duomenų perdavimo, gali būti atšauktas bet kuriuo metu, be priežasties, su efektu į ateitį.
5. Rinkodaros kanalai: el. paštas (pvz., naujienlaiškis), telefoninis kontaktas
Reklama siunčiama el. paštu po užsiprenumeravimo naujienlaiškio
Jei užsiprenumeruosite mūsų naujienlaiškį, naudosime iš jūsų gautus duomenis, reikalingus reguliariai siųsti jums mūsų naujienlaiškį elektroniniu paštu, remiantis jūsų suteiktu sutikimu (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Galite bet kuriuo metu atsisakyti naujienlaiškio gavimo, atsiųsdami mums pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės“, arba pasinaudodami atitinkama nuoroda, pateikta naujienlaiškyje. Atsisakius naujienlaiškio, pašalinsime jūsų el. pašto adresą, nebent aiškiai sutiktumėte toliau naudoti jūsų duomenis kitais tikslais arba nepasiliktume teisės toliau naudoti šiuos duomenis įstatymuose numatytais atvejais, apie ką tokioje situacijoje informuosime jus šioje privatumo politikoje.
Siųsti kvietimą įvertinti pirkimą
Jei užsakymo metu arba po jo pateikimo suteikėte savo sutikimą (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), naudosime jūsų el. pašto adresą, kad siųstume jums elektroninį kvietimą įvertinti pirkimą, atliktą mūsų parduotuvėje. Atsiliepimas/vertinimas vykdomas naudojantis mūsų naudojama vertinimų sistema. Suteiktą sutikimą galite bet kuriuo metu atšaukti, atsiųsdami atitinkamą pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės“, arba pasinaudodami atitinkama nuoroda, pateikta kvietimo įvertinti pranešime.
Telefoninė reklama
Jei užsakymo metu arba po jo pateikimo suteikėte savo sutikimą (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), naudosime jūsų duomenis savo reklamos tikslais, pvz., informuojant apie mūsų naujus produktus ir akcijas. Galite bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, atsiųsdami mums pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės“, arba pateikdami atitinkamą žodinį pareiškimą pokalbio metu. Po sutikimo atšaukimo pašalinsime jūsų telefono numerį, nebent aiškiai sutiktumėte toliau jį naudoti kitais tikslais arba nepasiliktume teisės toliau naudoti šiuos duomenis įstatymuose numatytais atvejais, apie ką tokioje situacijoje informuosime jus šioje privatumo politikoje.
6. Slapukai ir panašios technologijos
Bendra informacija
Norėdami padaryti apsilankymą mūsų svetainėje patrauklesnį ir leisti jums naudotis jos pagrindinėmis funkcijomis, naudojame technologinius įrankius, įskaitant vadinamuosius slapukus. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie automatiškai išsaugomi jūsų galutiniame įrenginyje. Kai kurie mūsų naudojami slapukai ištrinami pasibaigus interneto naršyklės sesijai, t. y. uždarius naršyklę (vadinamieji sesijos slapukai). Kiti slapukai išlieka jūsų galutiniame įrenginyje ir leidžia mums atpažinti jūsų naršyklę kitą kartą lankantis svetainėje (vadinamieji nuolatiniai slapukai). Naudojame technologijas, kurios yra visiškai būtinos, kad užtikrintume tinkamą ir optimalų pagrindinių mūsų svetainės funkcijų naudojimą (pvz., pirkinių krepšelio funkcija). Šios technologijos tvarko tokius duomenis kaip jūsų IP adresas, apsilankymo laikas, informacija apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informacija apie mūsų svetainės naudojimą (pvz., pirkinių krepšelio turinys). Tai atitinka GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, siekiant įgyvendinti mūsų teisėtą interesą optimaliame mūsų pasiūlymo pateikime.
Be to, taip pat naudojame technologinius įrankius, kad įvykdytume mums taikytinus teisiškai numatytus įsipareigojimus (pvz., siekiant įrodyti jūsų sutikimo tvarkyti asmens duomenis gavimą), taip pat internetinės analizės ir interneto rinkodaros tikslais. Daugiau informacijos apie tai, įskaitant atitinkamus teisėtus duomenų tvarkymo pagrindus, rasite tolesnėse šios privatumo politikos dalyse.
Pagalbos meniu jūsų interneto naršyklėje rasite paaiškinimų, kaip pakeisti slapukų nustatymus. Jie pasiekiami šiais adresais: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Kai mums buvo suteiktas jūsų sutikimas naudoti tam tikras technologines priemones (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), jis gali būti bet kuriuo metu atšauktas. Norėdami atšaukti sutikimą, susisiekite su mumis naudodamiesi kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės“.
7. Slapukų ir panašių technologinių įrankių naudojimas internetinės analizės ir rinkodaros tikslais
Jei suteikėte mums savo sutikimą dėl to (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), mūsų svetainėje naudojame žemiau nurodytus slapukus ir kitus panašius technologinius įrankius iš išorinių paslaugų teikėjų. Pasibaigus duomenų tvarkymo tikslui ir užbaigus naudoti tam tikrą technologinį įrankį, duomenys, surinkti naudojant šiuos įrankius, bus ištrinti. Suteiktas sutikimas gali būti bet kuriuo metu atšauktas. Išsami informacija apie sutikimo atšaukimo galimybes ir jūsų teisę prieštarauti pateikiama skyriuje "Slapukai ir panašios technologijos". Daugiau informacijos rasite atskirų paslaugų teikėjų svetainėse. Jei turite klausimų apie mūsų paslaugų teikėjus ir mūsų bendradarbiavimo su jais pagrindus, prašome susisiekti su mumis. Kontaktinius duomenis rasite skyriuje „Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės“.
Google paslaugų naudojimas
Naudojame žemiau išvardytus „Google Ireland Ltd“ technologinius įrankius, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija ("Google"). Informacija, automatiškai renkama „Google“ technologijų apie mūsų svetainės naudojimą, paprastai perduodama į „Google LLC“ serverį, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, JAV ir ten laikoma. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis, priimtomis Europos Komisijos. Jeigu naudojantis „Google“ technologiniais įrankiais tvarkomas jūsų IP adresas, tuomet dėl įjungtos IP anonimizacijos jūsų adresas sutrumpinamas prieš įrašymą „Google“ serveriuose. Tik išimtiniais atvejais visas IP adresas bus perduotas „Google“ serveriui ir ten sutrumpintas. Jei nenurodoma kitaip dėl atskirų šiame privatumo politikoje aprašytų „Google“ technologijų, duomenų tvarkymas vyksta pagal „Google“ sudarytą bendrojo duomenų valdymo sutartį pagal GDPR 26 straipsnį. Daugiau informacijos apie „Google“ duomenų tvarkymą rasite „Google“ privatumo politikoje.
Google Analytics
Naudojame „Google Analytics“ – „Google“ internetinės analizės įrankį, skirtą analizuoti mūsų svetainės naudojimą, kuris automatiškai tvarko jūsų duomenis (IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą) ir sudaro pseudonimuotus vartotojų profilius. Šiam tikslui gali būti naudojami slapukai. Jūsų IP adresas paprastai nėra susietas su kitais „Google“ surinktais duomenimis. Duomenų tvarkymas „Google Analytics“ paslaugoje vykdomas remiantis su „Google“ sudaryta duomenų tvarkymo sutartimi.
Norėdami optimizuoti ir padaryti patrauklesnį savo svetainės pasiūlymą, taip pat aktyvavome duomenų dalijimosi nustatymus „Google“ produktams ir paslaugoms. Tai suteikia „Google“ galimybę pasiekti „Google Analytics“ surinktus ir apdorotus duomenis bei naudoti juos „Google“ teikiamų produktų ir paslaugų tobulinimui. Duomenų suteikimas šiuo tikslu „Google“ vyksta remiantis papildoma sutartimi, sudaryta tarp duomenų valdytojų. Mes neturime įtakos „Google“ vėlesniam duomenų apdorojimui.
Vykdydami A/B testus mūsų svetainėje taip pat naudojame įrankį Google Optimize, kuris yra „Google Analytics“ paslaugos plėtinys.
Internetinės analizės tikslais taip pat naudojame įrankį Google Signals, kuris yra „Google Analytics“ paslaugos plėtinys ir leidžia vykdyti vadinamąjį „cross-device tracking“ (vartotojų identifikavimą naudojant daugybę įrenginių). Tai reiškia, kad jei jūsų interneto prieigos įrenginiai yra susieti su jūsų „Google“ paskyra ir įjungėte savo „Google“ paskyroje parinktį „asmeninė reklama“, „Google“ gali generuoti ataskaitas apie mūsų svetainės naudojimą (ypač apie vartotojų skaičių, naudojantį skirtingus įrenginius), net jei pakeisite įrenginį. Mes neapdorojame jūsų asmens duomenų šiuo atžvilgiu, gauname tik statistinius duomenis, remiantis „Google Signals“ funkcijomis ir technologijomis.
Norėdami analizuoti mūsų svetainės naudojimą ir reklamos tikslams, taip pat naudojame „Google Analytics“ paslaugos DoubleClick-Cookie, kuris leidžia atpažinti jūsų naršyklę naudojant kitas interneto svetaines. „Google“ naudos šią informaciją, kad parengtų ataskaitą apie jūsų veiklą mūsų svetainėje ir teiktų kitas paslaugas, susijusias su svetainės naudojimu.
Google AdSense
Mūsų svetainė per „Google AdSense“ reklamuoja kitos tiekėjo ir reklamos tinklų vietą. Šios reklamos jums rodomos įvairiose mūsų svetainės vietose. Integravus „Google AdSense“ paslaugą, lankantis mūsų svetainėje jūsų galutiniame įrenginyje bus išsaugotas vadinamasis „Google“ įmonės „DoubleClick“ slapukas, kuris leidžia rodyti reklamas, pagrįstas jūsų interesais ir tvarkyti šiam tikslui jūsų duomenis (IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą) bei automatiškai priskiria jums pseudonimuotą vartotojo identifikatorių (UserID).
Google Ads
Su „Google Ads“ pagalba reklamuojame savo svetainę paieškos rezultatų puslapiuose ir trečiųjų šalių svetainėse. Šiuo tikslu lankantis mūsų svetainėje jūsų įrenginyje automatiškai bus išsaugotas „Google“ įmonės remarketingo slapukas, kuris, remiantis jūsų lankomomis svetainėmis, leidžia rodyti reklamas, pagrįstas jūsų interesais, tvarkydamas tam tikslui jūsų duomenis (IP adresą, apsilankymo laiką, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą) naudodamasis pseudonimuotu identifikatoriumi (ID). Tolimesnis duomenų tvarkymas vyksta tik tuo atveju, jei įjungėte savo „Google“ paskyros nustatymuose reklamos personalizavimo parinktį. Tokiu atveju - jei būsite prisijungę prie „Google“ paslaugos tuo metu, kai lankotės mūsų svetainėje, „Google“ naudos jūsų duomenis kartu su „Google Analytics“ paslaugos surinktais duomenimis, kad sukurtų ir apibrėžtų vadinamojo remarketingo tikslinės grupės sąrašus įvairiems įrenginiams.
Internetinės analizės tikslams naudojame įrankį Google Ads Conversion Tracking, kad išmatuotume ir analizuotume jūsų elgesį situacijoje, kai patekote į mūsų svetainę per reklamą „Google Ads“ įrankyje. Šiuo tikslu gali būti naudojami slapukai ir tvarkomi tokie duomenys kaip IP adresas, apsilankymo laikas, informacija apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informacija apie mūsų svetainės naudojimą, pvz., apsilankymas svetainėje ar registracija naujienlaiškiui. Remiantis šiais duomenimis, sudaromi pseudonimuoti vartotojų profiliai.
Google Maps
Geografinių informacijų vizualinei prezentacijai „Google Maps“ išsaugos ir tvarkys informaciją apie jūsų naudojimosi žemėlapiais ir atskirų funkcijų būdus, įskaitant jūsų IP adresą ir lokalizacijos duomenis. Mes niekaip negalime įtakoti šio duomenų tvarkymo „Google“.
Google reCAPTCHA
Siekdami apsisaugoti nuo šlamšto ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui bei netinkamam mūsų interneto formų naudojimui (pvz., naudojant kenkėjiškus robotus), su mūsų svetaine integruota „Google reCAPTCHA“ įrankis, kuris tvarko šiam tikslui jūsų duomenis (IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą) ir jų pagrindu atlikdamas skenavimą naudodamas „JavaScript“ ir slapukus analizuoja jūsų naudojimąsi mūsų svetaine. Jūsų įvesti asmens duomenys atskiruose formų laukuose mūsų svetainėse nebus perskaityti ar išsaugoti.
Google Fonts
Siekdami užtikrinti nuoseklų turinio pateikimą mūsų interneto svetainėse, su mūsų svetaine integruotas „Google Fonts“ skriptas, kuris tvarko jūsų duomenis (IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą). Mes niekaip negalime įtakoti šio duomenų tvarkymo „Google“.
YouTube Video Plugin
Tretinių asmenų turinio integracijai naudojant „YouTube Video Plugin“ – vaizdo įrašų atkūrimo metu „Google“ tvarko šiuos duomenis: IP adresą, apsilankymo laiką, įrenginio ir naršyklės informaciją.
Facebook paslaugų naudojimas
Facebook Pixel
Naudojame „Facebook Pixel“ įrankį, kurį teikia Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Airija ("Facebook"). Naudojamo „Facebook Pixel“ įrankio funkcijų spektras nurodytas žemiau. „Facebook Pixel“ automatiškai surenka ir išsaugo duomenis (jūsų IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą, pvz., apsilankymą svetainėje ar registraciją naujienlaiškiui). Remiantis šiais duomenimis, sudaromi pseudonimuoti vartotojų profiliai.
Pagal vadinamąjį išplėstinį duomenų palyginimą „Facebook Analytics“ įrankyje - lyginimo tikslais surenkama ir saugoma taip pat šifruota informacija, pagal kurią galima identifikuoti asmenis (pvz., vardai ir pavardės, el. pašto adresai ir telefono numeriai).
Šiuo tikslu lankantis mūsų svetainėje „Facebook Pixel“ išsaugo jūsų įrenginyje slapuką, kuris pagal pseudonimuotą slapuko ID leidžia automatiškai atpažinti jūsų naršyklę lankantis kitose svetainėse. „Facebook“ susies šią informaciją su kitais duomenimis iš jūsų „Facebook“ paskyros ir naudos ją ataskaitoms apie aktyvumą svetainėse rengti bei kitoms su jūsų naudojimuosi puslapių susijusioms paslaugoms teikti, ypač reklamos asmeninėms reikmėms. Automatiškai „Facebook“ technologijų surinkta informacija apie mūsų svetainės naudojimą paprastai perduodama „Facebook, Inc.“ serveriui adresu 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, JAV ir ten saugoma. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis, priimtomis Europos Komisijos. Duomenų tvarkymas vyksta pagal GDPR 26 straipsnį, remiantis bendrojo duomenų valdymo sutartimi, sudaryta tarp bendrųjų duomenų valdytojų. Kiek duomenų perdavimas į JAV yra mūsų atsakomybė, mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis. Daugiau informacijos apie „Facebook“ duomenų tvarkymą rasite „Facebook“ privatumo politikoje.
Facebook Analytics
Pagal „Facebook Analytics“ – remiantis duomenimis, surinktais „Facebook Pixel“ įrankiu apie jūsų naudojimąsi mūsų svetaine, sudaromos statistikos apie vartotojų aktyvumą mūsų svetainėje. Duomenų tvarkymas „Facebook“ vyksta remiantis sudaryta duomenų tvarkymo sutartimi. Duomenų analizė (vartotojų veiklos svetainėje statistika) skirta mūsų svetainės optimizacijai ir padaryti ją patrauklesne.
Facebook Ads
„Facebook Ads“ leidžia mums reklamuoti mūsų svetainę „Facebook“ ir kitose platformose. Nustatome tam tikros reklaminės kampanijos parametrus. „Facebook“ atsako už tikslią įgyvendinimą ir ypač už sprendimą, kuriems vartotojams rodoma tam tikra reklama. Jei nenurodyta kitaip dėl atskirų funkcijų ir įrankių, duomenų tvarkymas vyksta remiantis bendro duomenų valdymo sutartimi pagal GDPR 26 straipsnį. Bendroji atsakomybė apsiriboja duomenų surinkimu ir jų perdavimu „Facebook Ireland“. Tai neapima vėlesnio duomenų tvarkymo „Facebook Ireland“.
Remdamiesi „Facebook Pixel“ įrankio sukurtomis statistikos apie vartotojų aktyvumą mūsų svetainėse, vykdome reklamos emisijas tarp tinkamos auditorijos, naudodami funkciją Facebook Custom Audience, nustatydami tikslinės grupės profilį/charakteristikas. Pagal išplėstinį duomenų palyginimą (žr. aukščiau) „Facebook“ yra duomenų tvarkytojas, veikiantis mūsų vardu.
Naudodamiesi „Facebook Pixel“ įrankio sukurtu pseudonimuotu „Cookie-ID“ ir surinkta informacija apie vartotojų aktyvumą mūsų svetainėje, kuriame personalizuotą reklamą naudodami funkciją Facebook Pixel Remarketing.
Internetinės analizės ir mūsų pasiūlymo optimizacijos tikslais naudojame „Facebook Pixel“ Conversions funkciją, kad analizuotume vartotojų aktyvumą, kurie lankosi mūsų svetainėje per reklamas, rodomas „Facebook Ads“ paslaugos kontekste. Duomenų tvarkymas „Facebook“ vyksta remiantis sudaryta duomenų tvarkymo sutartimi.
Kiti paslaugų teikėjai analitikos ir rinkodaros įrankių srityje
Hotjar naudojimas internetinės analizės tikslais
Internetinės analizės tikslais naudojame „Hotjar“ Ltd. interaktyvų internetinės analizės įrankį, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta („Hotjar“), kuris automatiškai surenka ir saugo duomenis (jūsų IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą) mūsų svetainės lankymo metu, remdamasis kuriais sudaromi pseudonimuoti vartotojų profiliai. Šiam tikslui gali būti naudojami slapukai. Nesuteikus atskiro, aiškaus sutikimo – pseudonimuoti vartotojų profiliai nesusijungia su asmens duomenimis, kuriems buvo suteiktas pseudonimas. Duomenų tvarkymas susijęs su „Hotjar“ teikiamomis paslaugomis vyksta remiantis sudaryta duomenų tvarkymo sutartimi.
Microsoft Clarity naudojimas internetinės analizės tikslais
Internetinės analizės tikslais naudojame „Microsoft Clarity“, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Jungtinės Valstijos, internetinės analizės įrankį, kuris automatiškai surenka ir saugo duomenis (jūsų IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informaciją apie mūsų svetainės naudojimą) mūsų svetainės lankymo metu, remdamasis kuriais sudaromi pseudonimuoti vartotojų profiliai. Šiam tikslui gali būti naudojami slapukai. Nesuteikus atskiro, aiškaus sutikimo – pseudonimuoti vartotojų profiliai nesusijungia su asmens duomenimis, kuriems buvo suteiktas pseudonimas. Duomenų tvarkymas susijęs su „Microsoft Clarity“ teikiamomis paslaugomis vyksta remiantis sudaryta duomenų tvarkymo sutartimi.
Adobe Fonts naudojimas turinio pateikimo svetainėje tikslais
Siekdami užtikrinti optimalų ir nuoseklų turinio pateikimą mūsų interneto svetainėse, naudojame „Adobe Fonts“ „Adobe, Inc“ skriptą, 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, JAV (toliau „Adobe“), kuris tvarko duomenis (jūsų IP adresą, apsilankymo laiką svetainėje, informaciją apie įrenginį ir naršyklę). Mes niekaip negalime įtakoti šių duomenų tvarkymo. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis, priimtomis Europos Komisijos. Duomenų tvarkymas vyksta pagal GDPR 26 straipsnį, remiantis bendrojo duomenų valdymo sutartimi, sudaryta tarp bendrųjų duomenų valdytojų.
8. Integracija su Trusted Shops Trustbadge
Siekdami parodyti mūsų „Trusted Shops“ kokybės ženklą, taip pat „Trusted Shops“ pasiūlymą, prieinamą pirkėjams po užsakymo pateikimo, su mūsų svetaine integruotas „Trusted Shops“ „Trustbadge“.
„Trusted Shops Trustbadge“ integracija siekia įgyvendinti mūsų teisėtus interesus (GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), susijusius su optimaliu mūsų pasiūlymo rinkodara, leidžiant atlikti saugius pirkimus. „Trustbadge“ (vadinamasis pasitikėjimo identifikatorius) ir reklamuojamos per jį paslaugos yra „Trusted Shops GmbH“, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kelnas, Vokietija, pasiūlymas. „Trustbadge“ yra teikiamas mums naudojant CDN (turinio pristatymo tinklą) paslaugas. „Trusted Shops GmbH“ naudoja šiam tikslui tiekėjų iš JAV paslaugas. Užtikrinamas atitinkamas duomenų apsaugos lygis. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugos taisykles „Trusted Shops GmbH“ rasite čia.
Jei kviesite „Trustbadge“, serveris automatiškai prisimena vadinamuosius serverio žurnalus (žurnalų failus), kuriuose yra, pavyzdžiui, jūsų IP adresas, datą ir laiką, perduotų duomenų kiekį ir paslaugų teikėją, pateikusį prašymą (prieigos duomenys/vadinamieji serverio žurnalai) ir dokumentuoja kvietimą. Serverio žurnalai saugomi saugumo spragų analizei ir automatiškai ištrinami ne vėliau kaip po 90 dienų nuo jų sukūrimo. Kiti asmens duomenys perduodami „Trusted Shops GmbH“ tik tada, jei po užsakymo pateikimo mūsų parduotuvėje savanoriškai nuspręsite pasinaudoti „Trusted Shops“ produktais arba jau anksčiau užsiregistravote naudotis jais. Tokiais atvejais galioja sutartiniai susitarimai, sudaryti tarp jūsų ir „Trusted Shops“. Šiam tikslui automatiškai įkeliami asmens duomenys iš užsakymo duomenų. Ar jau esate užsiregistravę kaip pirkėjas, norintis naudotis „Trusted Shops“ produktais, automatiškai tikrinama pagal neutraliąją – el. pašto adresą, užšifruotą naudojant vienkryptį kriptografinį šifravimą. El. paštas yra šifruojamas prieš perduodant jį naudojant maišos vertę taip, kad „Trusted Shops“ negalėtų jo iššifruoti. Patikrinus atitiktį, parametras automatiškai ištrinamas. Tai būtina norint įvykdyti mūsų ir „Trusted Shops“ teisėtus interesus (GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), susijusius su paslaugų, susijusių su kiekvienu konkrečiu užsakymu, teikimu, pvz., pirkėjo apsauga (Trusted Shops garantija) ir pirkimo atsiliepimų teikimu. Likusi informacija, įskaitant jūsų teises, pateikta „Trusted Shops“ privatumo politikoje, prieinamoje aukščiau ir „Trustbadge“ įrankyje.
9. Socialinė žiniasklaida
Socialinių tinklų įskiepiai: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest
Mūsų svetainėje naudojami vadinamieji socialinių tinklų įskiepiai (mygtukai). Šie įskiepiai yra prieinami per HTML nuorodą, o tai užtikrina, kad lankantis mūsų svetainėje, kurioje yra tokių įskiepių (mygtukų), automatinis, tiesioginis ryšys su to socialinio tinklo paslaugų teikėjo serveriais nėra užmezgamas. Spustelėję vieną iš mygtukų (įskiepį), atsidarys naujas jūsų naršyklės langas, kuriame bus rodoma to socialinio tinklo svetainė, kurioje galite patvirtinti atitinkamo mygtuko naudojimą, pvz., „Patinka“ arba „Dalintis“.
Mūsų veikla socialiniuose tinkluose: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest
Jei suteikėte sutikimą šiuo klausimu atitinkamam socialiniam tinklui (GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), lankydamiesi mūsų paskyroje/profilio aukščiau paminėtuose socialiniuose tinkluose, jūsų duomenys automatiškai bus renkami ir saugomi internetinės analizės ir rinkodaros tikslais. Remiantis šiais duomenimis, sudaromi pseudonimuoti vartotojų profiliai. Jie gali būti naudojami, pavyzdžiui, reklamai socialinių tinklų ribose ir už jų ribų, vadinamąją pritaikytą reklamą, kuri greičiausiai atitinka jūsų interesus. Tam tikslui dažniausiai naudojami slapukai.
Išsamią informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą ir naudojimą atskiruose socialiniuose tinkluose, taip pat informaciją apie jūsų teises ir privatumo nustatymų konfigūracijos galimybes, taip pat kontaktinius duomenis klausimų pateikimo tikslais rasite žemiau pateiktose socialinių tinklų privatumo politikose. Jei jums reikės pagalbos šiuo klausimu, taip pat galite susisiekti su mumis.
Facebook yra socialinis tinklas, teikiamas „Facebook Ireland Ltd.“, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Airija („Facebook Ireland“). Automatiškai tvarkoma informacija apie jūsų aktyvumą ir naudojimąsi mūsų fanpage „Facebook“ tinkle paprastai perduodama į „Facebook, Inc.“ serverį, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, JAV ir ten saugoma. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis. Duomenų tvarkymas lankantis fanpage „Facebook“ tinkle vykdomas pagal GDPR 26 straipsnį, remiantis bendrojo duomenų valdymo sutartimi, sudaryta tarp bendrųjų duomenų valdytojų, kurią galite rasti čia. Daugiau informacijos apie jūsų asmens duomenų tvarkymą lankantis fanpage „Facebook“ (informacija apie puslapių statistikos funkcijas) galite rasti čia.
Twitter yra socialinis tinklas, teikiamas „Twitter International Company“, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Airija („Twitter“). Automatiškai tvarkoma informacija apie jūsų aktyvumą ir naudojimąsi mūsų profiliu „Twitter“ tinkle paprastai perduodama į „Twitter, Inc.“ serverį, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, JAV ir ten saugoma. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis.
Instagram yra socialinis tinklas, teikiamas „Facebook Ireland Ltd.“, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Airija („Facebook Ireland“). Automatiškai tvarkoma informacija apie jūsų aktyvumą ir naudojimąsi mūsų fanpage „Instagram“ tinkle paprastai perduodama į „Facebook, Inc.“ serverį, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, JAV ir ten saugoma. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis. Duomenų tvarkymas lankantis fanpage „Instagram“ tinkle vykdomas pagal GDPR 26 straipsnį, remiantis bendrojo duomenų valdymo sutartimi, sudaryta tarp bendrųjų duomenų valdytojų. Daugiau informacijos apie jūsų asmens duomenų tvarkymą lankantis fanpage „Facebook“ (informacija apie puslapių statistikos funkcijas) galite rasti čia.
YouTube yra socialinis tinklas, teikiamas „Google Ireland Ltd.“, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija („Google“). Automatiškai tvarkoma informacija apie jūsų aktyvumą ir naudojimąsi mūsų profiliu „YouTube“ tinkle paprastai perduodama į „Google LLC“ serverį, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, JAV ir ten saugoma. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis.
Pinterest yra socialinis tinklas, teikiamas „Pinterest Europe Ltd.“, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Airija („Pinterest“). Automatiškai tvarkoma informacija apie jūsų aktyvumą ir naudojimąsi mūsų profiliu „Pinterest“ tinkle paprastai perduodama į „Pinterest, Inc.“ serverį, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, JAV ir ten saugoma.
Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio JAV.
10. Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės
Asmenims, kurių duomenys tvarkomi, suteikiamos šios teisės:
- pagal GDPR 15 straipsnį: teisė gauti informaciją apie duomenų tvarkymą, kaip numatyta šiame straipsnyje;
- pagal GDPR 16 straipsnį: teisė taisyti jūsų neteisingus ar neišsamius asmens duomenis;
- pagal GDPR 17 straipsnį: vadinamoji „teisė būti pamirštam“, tai yra teisė ištrinti mūsų saugomus jūsų asmens duomenis, jei jų tolesnis tvarkymas nėra būtinas:
- naudoti teisę į nuomonės ir informacijos laisvę;
- vykdyti teisinę prievolę;
- dėl visuomenės intereso priežasčių;
- nustatyti, reikalauti arba ginti teisinius reikalavimus;
- pagal GDPR 18 straipsnį: teisė apriboti asmens duomenų tvarkymą, jei:
- abejojama šių asmens duomenų teisingumu;
- duomenų tvarkymas yra neteisėtas, o jūs prieštaraujate jų ištrynimui;
- nebenaudojame asmens duomenų, bet jie reikalingi jums nustatyti, reikalauti arba ginti teisinius reikalavimus;
- jūs pateikėte prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo pagal GDPR 21 straipsnį;
- pagal GDPR 20 straipsnį: teisė gauti mums pateiktus duomenis struktūrizuotu, plačiai naudojamu, mašininiu būdu skaitomu formatu ir juos perduoti kitam valdytojui;
- pagal GDPR 77 straipsnį: teisė pateikti skundą priežiūros institucijai (Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui „UODO“).
Klausimų dėl jūsų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir naudojimo atveju, taip pat informacijos, taisymų, tvarkymo apribojimų ar duomenų ištrynimo reikalavimo atveju, taip pat sutikimų atšaukimo ar prieštaravimo dėl tam tikrų duomenų naudojimo atveju, prašome tiesiogiai susisiekti su duomenų valdytoju, nurodytu šios privatumo politikos pradžioje.
Teisė prieštarauti Pasinaudojus savo prieštaravimo teise, mes nebetvarkysime jūsų asmens duomenų, nebent įrodytume, kad yra svarbios teisėtos priežastys juos tvarkyti, kurios yra viršesnės už jūsų interesus ir teises, arba jei duomenų tvarkymas yra skirtas teisiniams reikalavimams nustatyti, vykdyti ar ginti. Aukščiau pateikta nuostata netaikoma, kai duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais. Tokiu atveju, išreiškus jūsų prieštaravimą, visada nutrauksime jūsų asmens duomenų tvarkymą. |